Právna protikorupčná poradňa poskytuje bezplatnú pomoc osobám, ktoré boli svedkami alebo disponujú informáciami o korupčnom správaní, alebo boli podobnými praktikami porušené, alebo obmedzené ich práva.
Pomoc je poskytovaná všetkým osobám bez rozdielu a spočíva hlavne v poskytovaní informácií:
Pomoc spočíva aj v dlhodobej asistencii a podpore žiadateľa, ktorý má
záujem využívať právne nástroje pri obrane proti konaniam s prejavmi
korupcie.
Asistencia spočíva v:
Podnety od žiadateľov o pomoc sa prijímajú rôzne či už telefonicky, poštou, elektronicky e-mailom, alebo pri osobnom stretnutí. Každý podnet sa zaeviduje pomocou evidenčných listov. V prípade, že bol podnet poslaný elektronicky, priložené dokumenty sa vytlačia a vložia do spisov jednotlivých prípadov. S Vašimi podnetmi sa obracajte na poradňu s použitím nasledovných kontaktov.
Po prijatí podnetu je potrebné zvážiť ďalší postup. Prvým krokom je určiť, či sa prípad týka alebo netýka korupcie. Na prípady, ktoré sa netýkajú korupcie sa odpovedá len v prípade, ak to dovoľuje čas. Taktiež je potrebné vyhodnotiť opodstatnenosť, resp. neopodstatnenosť žiadosti, či žiadateľovi o právnu radu možno pomôcť len v rámci Poradne alebo je potrebné ho odkázať na príslušný orgán štátnej správy. Pri riešení prípadov sa postupuje viacerými spôsobmi. V prípade, ak žiadateľ formuluje svoju otázku presne a zrozumiteľne a k podnetu pripojí aj potrebné dokumenty, t.j. nie je potrebné ďalšie doplnenie informácií, tak sa vypracuje odpoveď v zmysle všeobecne záväzných právnych predpisov Slovenskej republiky. To znamená, že ak chce žiadateľ dostať odpoveď na svoj podnet čo najskôr, tak je potrebné, aby svoje otázky formuloval čo najprecíznejšie a zaslal všetky potrebné doklady, ak tak neučiní musíme ho spätne kontaktovať a vyžiadať si doplňujúce informácie, čo vypracovanie odpovede oddiali.
Po získaní potrebných informácií sa prípad posúdi a žiadateľovi o pomoc
sa zašle odpoveď spolu so žiadosťou o poskytnutie informácií, ako sa
v danej veci ďalej postupovalo. V odpovediach adresovaných žiadateľom
o pomoc sa uvádzajú konkrétne ustanovenia právnych predpisov s náležitým
vysvetlením, čím sa žiadateľom predkladajú možnosti ďalšieho postupu.
Po poskytnutí odpovede k požadovaným otázkam sa prípad spravidla uzavrie,
resp. sa počká na informovanie o výsledkoch vybavenia podnetov, ktoré Poradňa
adresuje príslušným orgánom s cieľom iniciovať konanie v danej veci.
Spätná väzba je veľmi dôležitá pre činnosť Poradne, nakoľko takýmto spôsobom
sa dá zistiť do akej miery je činnosť Poradne úspešná. Taktiež zasielame
s odpoveďou dotazník, ktorý môžu žiadatelia dobrovoľne vyplniť a poskytnúť
nám tak cenné štatistické informácie, ktoré slúžia výhradne pre interné potreby Poradne.
Riešenia vybraných prípadov môžete nájsť v časti
vybrané prípady.